Malatya'da Yazılım Firması Seçerken Sormanız Gereken 10 Soru

Bir web sitesi, mobil uygulama ya da işletmeye özel bir yazılım yaptırmak, birkaç ay sürecek bir iş birliğinin başlangıcıdır. Bu süreçte en çok sorun, işin teknik kısmından değil; baştan netleşmeyen konulardan çıkar. Aşağıdaki soruları, Malatya'da ya da başka bir şehirde çalışacağınız her yazılım firmasına imzadan önce sormanızı öneririz.

1. Alan adı, sunucu ve hesaplar kimin adına olacak?

Alan adı, hosting, Google hesapları ve uygulama mağazası hesapları işletmenizin adına açılmalıdır. Aksi hâlde firmayla yollarınızı ayırdığınızda kendi sitenize erişemeyebilirsiniz.

2. Kaynak kod bize teslim edilecek mi?

Özel yazılım yaptırıyorsanız kaynak kodun size teslim edilip edilmeyeceğini ve kullanım haklarının kapsamını sözleşmede yazılı hâle getirin.

3. Daha önce benzer bir iş yaptınız mı?

Referansları sadece görsel olarak değil, çalışan hâlleriyle görmek isteyin. Yayındaki siteleri telefonunuzdan açın, uygulamaları mağazadan indirip deneyin.

4. Süreç nasıl işleyecek?

Analiz, tasarım onayı, geliştirme, test ve yayın aşamalarının neler olduğunu, her aşamada sizden ne beklendiğini sorun. Ara teslimler görmek, projenin gidişatını takip etmenizi sağlar.

5. Kaç revizyon hakkımız var?

Tasarım ve geliştirme aşamasında kaç tur değişiklik yapılabileceğini baştan konuşun. Sınırsız revizyon vaadi kulağa hoş gelse de genellikle belirsizlik yaratır.

6. Teslimden sonra destek ne kadar sürecek?

Hata düzeltmeleri, güvenlik güncellemeleri ve küçük değişiklikler için bir süre tanımlanıp tanımlanmadığını, sonrasında bakımın nasıl ücretlendirileceğini öğrenin.

7. Güvenlik ve yedekleme nasıl sağlanıyor?

Verileriniz nerede tutulacak, ne sıklıkla yedeklenecek, bir sorun olduğunda geri dönüş nasıl yapılacak? Müşteri verisi işleyen sistemlerde KVKK'ya uygunluk da konuşulması gereken bir başlıktır.

8. Sistemi kendimiz yönetebilecek miyiz?

İçerik, ürün ya da kullanıcı eklemek için sürekli firmaya bağımlı kalmak istemezsiniz. Yönetim panelinin nasıl olacağını ve size eğitim verilip verilmeyeceğini sorun.

9. Hangi teknolojiler kullanılacak, neden?

Teknik detaylara hâkim olmanız gerekmez; ama seçilen altyapının yaygın ve sürdürülebilir olup olmadığını, ileride başka bir ekibin de devralabileceği bir yapıda kurulup kurulmayacağını sormak önemlidir.

10. Ödeme planı ve teslim tarihi nedir?

Ödemelerin iş aşamalarına bağlanması, iki taraf için de en sağlıklı yöntemdir. Teslim tarihinin ve gecikme durumunda ne olacağının yazılı olmasını isteyin.

Yerel bir firmayla çalışmanın avantajı

Aynı şehirde olmak, yüz yüze toplantı yapabilmek ve işletmenizi yerinde görebilmek, özellikle süreç otomasyonu gibi işlerde analizi kolaylaştırır. Yine de belirleyici olan mesafe değil; iletişimin açık, sözleşmenin net ve işin şeffaf yürütülmesidir.

Sık sorulan sorular

Küçük bir iş için de sözleşme yapmak gerekir mi?

Evet. Kapsamın, teslim tarihinin, ödeme planının ve sahiplik haklarının yazılı olması, işin büyüklüğünden bağımsız olarak iki tarafı da korur. Kısa ve anlaşılır bir sözleşme bile ileride çıkabilecek pek çok anlaşmazlığın önüne geçer.

Başka bir şehirdeki firmayla uzaktan çalışmak sorun olur mu?

Görüntülü toplantılar ve paylaşılan proje araçlarıyla uzaktan çalışmak bugün oldukça yaygındır. Yine de işletmenizin süreçlerini yerinde görmenin önemli olduğu işlerde, aynı şehirdeki bir ekip analizi kolaylaştırır.

Firma kapanırsa ya da çalışmayı bırakırsak ne olur?

Alan adı, sunucu ve hesaplar sizin adınıza kayıtlıysa ve kaynak kod size teslim edildiyse, sisteminiz başka bir ekip tarafından devralınabilir. Bu yüzden bu konuları baştan netleştirmek önemlidir.

Sonuç

Bu soruların cevapları, hangi firmanın işinize uygun olduğunu çoğu zaman fiyattan daha iyi gösterir. Bu sorularımızın hepsini bizimle çalışmadan önce de rahatlıkla sorabilirsiniz; referanslarımıza göz atabilir ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.